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brebissig
Sosheur junior
27-11-2018

Consommation system Custo

Bonjour, 1) La totalité de mon forfait internet (50 Mo + 500 Mo) a été utilisé en quelques heures sans utilisation de ma part ... et ceci au lendemain de sa réinitialisation. Donc plus d'accès inter...
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JustineT
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14-12-2018

Bonjour brebissig 

Suite au retour d'analyse, je vous invite à réessayer aujourd'hui.

Qu'en est-il ?

Justine

  • Avatar de brebissig
    brebissig
    Sosheur junior
    14-12-2018

    Bonjour,

     

    Suite à votre message de ce jour, nouvelle tentative et TOUJOURS RIEN ....

    Aucun accès internet possible depuis le 22/11 en dehors des zones en wifi, c'est vraiment très pénalisant.

     

    Et dans le suivi conso de mon espace client : le forfait de 500 Mo apparaît toujours comme n'étant pas utilisé  ...

     

    Merci d'avance de bien vouloir résoudre ce problème le plus rapidement possible.

     

    brebissig 

     

     

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