Discussion de forum
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- 13-05-2020
Bonjour JeffNunez
Voys avez la possibilite de rejeter et d'annuler le prélèvement qui ne vous concerne pas. Dans le libellé du prélèvement, il y a le numéro de téléphone partiellement caché.
Voyez avec votre conseiller bancaire et faites un courrier à Sosh, service consommateur.
Bonjour Je cherche à joindre un conseiller client ...
j'ai payé ma facture au 1er juin le 2 juin au me facture cette même facture en plus de la nouvelle ...
je vois que visiblement il y a pas mal de personnes il faut arrêter de mettre ça sur le dos du covid ...
À un moment ça doit être rectifié sinon ce sera une association de consommateur 👿
- labougeotte26-06-2020Top Contributeur
Bonjour Moi03
Le délai est trop court entre le paiement et la facturation.
La facture ne sera pas rectifiée.
Par contre, en principe, le prélèvement devrait tenir compte de votre paiement.
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