Discussion de forum
Résolu
Contestation facture de 478€
Bonjour à tous, Je fonctionne depuis un an avec un forfait mobile non-bloqué à 4,99 Euros chez Sosh, et j'ai été prélevée aujourd'hui par Sosh de la somme de 478,66€. Je télécharge donc la fa...
Bonjour Lucinette0506,
Je vous présente toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement.
Je tiens à vous rassurer, celui-ci a bien été signalé et nous faisons notre possible pour le corriger.
Le prélèvement des communications est stoppé pour éviter le paiement des sommes indues (impact sur le suivi conso qui n’est plus mis à jour le temps de la suspension de facturation)
je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Dominique
Comme le client ci dessus, je ne comprends ,comment un abonnement à 14,90 Euros,augmente à ce point...
Plus de 60,00 Euros au mois de Juin et 85,35 Euros pour Juillet.Je vais bloquer auprès de ma banque...