Discussion de forum
Mychkine1
16-07-2021Apprenti sosheur
Contestation facture
Je bénéficiais d'un remboursement de frais de résiliation de 50€ suite à changement d'opérateur. Ma ligne ADSL ne fonctionnant pas un technicien s'est déplacé qui m'a été facturé indûment, le problèm...
- 16-07-2021
facture normale facturé/à facturer prélèvement en votre faveur 1 -30,01 38,99 38,99 0,00 2 19,99 -49,01 0,00 49,01 3 19,99 19,99 0,00 29,02 4 19,99 19,99 0,00 9,03 5 19,99 19,99 10,96 0,00 6 19,99 19,99 19,99 0,00 69,94 69,94 69,94 Ne pas mélanger facturation et règlement.
Mina6
22-07-2021Sosheur occasionnel
Bonjour
Moi aussi j'ai reçu une facture hallucinante de Sosch de 5176 euros!!! Et impossible d'avoir un conseiller...chez Free s'était possible sans problème...
J’ai souscrit avant de partir en vacance le lundi 12 juillet vers 13h , l’option « forfait hors Europe - Emirats- 10 gigas + 2h + sms à 29 euros » . Cependant, hier le 19 juillet j’ai reçu un SMS de Sosch m’avertissant pour un hors forfait anormal : 5716.39 euros !!! Pour 20 minutes d’appel vers international !! Alors que j’avais souscrits l’option Émirats…Pouvez-vous me solutionner ce soucis et corriger ma facture ?