Discussion de forum
Résolu
Contestation facture
Je bénéficiais d'un remboursement de frais de résiliation de 50€ suite à changement d'opérateur. Ma ligne ADSL ne fonctionnant pas un technicien s'est déplacé qui m'a été facturé indûment, le problèm...
facture normale facturé/à facturer prélèvement en votre faveur 1 -30,01 38,99 38,99 0,00 2 19,99 -49,01 0,00 49,01 3 19,99 19,99 0,00 29,02 4 19,99 19,99 0,00 9,03 5 19,99 19,99 10,96 0,00 6 19,99 19,99 19,99 0,00 69,94 69,94 69,94 Ne pas mélanger facturation et règlement.
Bonjour Mina6,
Je prends connaissance de votre message et vous prie de nous excuser pour notre délai de réponse.
Afin de vous apporter mon aide concernant votre hors forfait , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sylvie