Discussion de forum

Avatar de Inès1099
Inès1099
Sosheur occasionnel
26-08-2024
Résolu

Contestation facture

Bonjour, j'aimerai contester ma dernière facture de résiliation car 50euros m'ont été débité, or j'ai déménagé dans un réseau déjà couvert par orange.  comment contester ma facture ou m'adresser dir...
  • Avatar de Pedro_C
    02-09-2024

    Bonjour Inès1099,


    Je reviens vers vous afin de faire le point suite à nos échanges en privé.

    Je vois que vous avez bien eu notre service réclamation au téléphone qui vous suit et qui vous a demandé des justificatifs.


    Je vous laisse continuer avec eux afin que tout rentre dans l'ordre.


    Je reste disponible si vous aviez d'autres points à aborder.


    Passez une bonne journée,


    Pédro