Discussion de forum
contester factures et hors forfait
Bonjour, Devant la lenteur d'accès du chat avec les conseillers (on attend de longues minutes sans rien obtenir et le cadre disparaît avec "merci de vous être connecté"...ben voyons), je crée c...
Bonjour,
Sosh ne bloque les les achats multimédia et laisse le choix au client ou non de le faire (voir en dessous). Pour demander un remboursement, il faut demander à l'éditeur, vous êtes dans votre droit de rétractation. Pour connaître l'éditeur de service, envoyez le mot CONTACT par sms au numéro qui est concerné. Sinon, via l'annuaire infoconso: http://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/smsplus
Pour plus d'informations sur la tarification des sms+ et la facturation, merci de lire ce tutoriel: http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-les-achats-multim%C3%A9dia-et-SMS/ta-p/2253906
Sosh ne bloque les les achats multimédia et laisse le choix au client ou non de le faire (voir en dessous). Pour demander un remboursement, il faut demander à l'éditeur, vous êtes dans votre droit de rétractation. Pour connaître l'éditeur de service, envoyez le mot CONTACT par sms au numéro qui est concerné. Sinon, via l'annuaire infoconso: http://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/smsplus
Pour plus d'informations sur la tarification des sms+ et la facturation, merci de lire ce tutoriel: http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-les-achats-multim%C3%A9dia-et-SMS/ta-p/2253906
Le site indiqué est inaccessible.
Cordialement,
Amalricu
Pour ma part c'est le numéro 84080...
Et pas d'envoi de sms sosh pour dépassement de forfait !
- Le lien: http://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/smsplus marche très bien, je viens d'essayer. Le fournisseur du service est: FULLTIME NETWORKS LIMITED.