Discussion de forum
contester une facture
bonjour, suprise d'un montant d'une factutre suite a traverseé en bateau corse -continent, surcout de 50 euros pour une connexion, comment contester la facture
Bonjour stephane31240,
Je suis Mathilde et je suis ravie de reprendre en charge votre demande.
Effectivement les trajets maritimes sont facturés chez tout les opérateurs car le réseau ne nous appartient pas, cette information vous ai précisé lors de la souscription.
C'est pour cela que votre réclamation ne sera peut-être pas favorable.
Je reste à votre disposition, excellente journée à vous.
Mathilde.