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Avatar de patrickBA
patrickBA
Sosheur
26-06-2020

cosommation data

Bonjour, 

 

J'ai un forfait sosh à 9.99 euros depuis 1 mois et mes 100 mo de data ont fondu comme neige au soleil ! Alors que je ne vais pas sur internet !? Comment cela se fait t'il ? Heureusement j'ai activé l'option blocage d'internet au delà mais j'aimerai comprendre pourquoi ? Et autre question, dans mon espace client mon ancien portable est toujours affiché alors que j'ai changé de sim et de portable ! d'avance merci. 

4 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    100 Mo, c'est pratiquement rien, au pire quelques secondes d'usage au plein débit de la 4G.

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Contributeur

        Même, disons, à 1Mb/s en 3G (la 3G peut normalement faire mieux que ça), ça correspond à 800s d'usage.

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Top Contributeur

      Bonjour patrickBA 

       

      En complément, désactivez les données mobiles dans les paramètres de votre téléphone.