Courier annulation prélèvement SEPA mauvais num client

Bonjour,

j’ai reçu aujourd’hui un courrier ayant pour objet l’annulation de mon prélèvement SEPA pour cause de non transmission de documents nécessaires.

Le courier est adressé à mon nom et mon adresse mais le numéro de mobile dans la partie “VOUS” ne correspond pas à celui de ma ligne.

Je n ai par ailleurs pas échanger récemment avec vous à propos de document à transmettre concernant mon virement SEPA.