Discussion de forum
Déménagement et matériel à restituer
Bonjour Alexp64
S'agit il du boitier fibre en image sur cette page ? https://assistance.sosh.fr/equipement-internet-tv-et-fixe/livebox/branchements-et-connexions/livebox-5-installer-premiere-installation-_383670-827392#Il n'est en effet pas utile avec une Livebox 5 et donc à restituer pour lui assurer une nouvelle vie.
Je vous invite à me dire si vous l'avez finalement joint au retour initial de votre Livebox ou pas encore : la méthode de restitution est la même et je pourrai vous faire parvenir un bon de transport différent si besoin.
Pour cela il me faudra vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale et mail de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée ! ☀️
Magali
WebconseillerBonjour Alexp64
S'agit il du boitier fibre en image sur cette page ? https://assistance.sosh.fr/equipement-internet-tv-et-fixe/livebox/branchements-et-connexions/livebox-5-installer-premiere-installation-_383670-827392#
Il n'est en effet pas utile avec une Livebox 5 et donc à restituer pour lui assurer une nouvelle vie.
Je vous invite à me dire si vous l'avez finalement joint au retour initial de votre Livebox ou pas encore : la méthode de restitution est la même et je pourrai vous faire parvenir un bon de transport différent si besoin.
Pour cela il me faudra vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale et mail de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée ! ☀️
Magali
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Le boîtier ressemble effectivement à cela. J’ai entre temps renvoyer tout le matériel. J’ai mis les deux boîtes dans une plus grande et j’ai utilisé le bon de transport que l’on m’avait envoyé. J’espère que c’est bon comme ça aussi.
