Discussion de forum

Avatar de mayra1
mayra1
Sosheur occasionnel
20-04-2026
Résolu

dépassement forfait internet

Bonjour J'interviens pour ma mère , depuis quelques mois elle a systématiquement des dépassements de forfait , elle dépasserait son forfait internet alors qu'elle n'y va jamais , elle ne sais même p...
  • Avatar de rolandK
    20-04-2026

    Bonjour mayra1 

    Les smartphones ont une vie propre ,se connectent a internet ( météo, mises a jour des applications , du calendrier .......) 

    Il faut désactiver les DONNÉES MOBILES dans Paramètres > Connexions > Utilisation des données.