Discussion de forum
Cricri_L
14-09-2023Apprenti sosheur
Déplacement technicien facturé à tord
Bonjour. Un technicien s'est déplacé à mon domicile pour nous rétablir nos accès et comme cela ne venait pas de chez moi il m'a affirmé que je ne serais pas facturé. Un conseillé m'a appelé une f...
Charline_M
Webconseiller
15-09-2023Bonjour Cricri_L,
Je comprends votre étonnement.
Je suis vraiment peinée par votre situation.
En effet, le dédommagement des 69€ se fera donc sur plusieurs factures dans votre situation.
Cela ne peut pas s'appliquer autrement.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Charline