Début de contrat CATASTROPHIQUE

Merci pour votre message. Je précise que j’avais demandé la portabilité le 21/11. Mais effectivement la date de portabilité était aujourd’hui entre 11h et 15h. Ce n’est pas la première fois que je change d’opérateur et il y a toujours eu une continuité. Là ça fait plus de 10 heures que la portabilité a été faite, et mon accès aux données mobiles a été coupé pour motif de dépassement du seuil de 60 €, alors que c’est inclus dans mon forfait. C’est surtout ça le problème. Je peux passer des appels et envoyer/recevoir des sms sans problème. La conséquence c’est surtout que je vais devoir acheter un esim local en attendant la résolution du problème.