Discussion de forum

Avatar de Anonymous
Anonymous
Not applicable
02-06-2025

date de prélèvement

Bonjour, Je souhaite que mon forfait mobile soit renouvelé le 1er de chaque mois. Mais je ne peux pas mettre le prélèvement au 15 du mois (pour un renouvellement au 1er). Est il possible de fair...
Avatar de Jess_
Jess_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
02-06-2025

Bonjour Anonymous 


Avez-vous pu effectuer la modification souhaitée, conseillée par chantoine  (que je remercie de son intervention) ou avez-vous besoin d'aide ?


Jess

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable
    02-06-2025

    Bonjour, non je n’est pas pu faire le changement de date de prélèvement. Merci

    • Avatar de rolandK
      rolandK
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      03-06-2025

      Bonjour Anonymous 

      Si vous avez déjà modifié récemment, la modification ne peut se faire que tous les 6 mois.

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