Discussion de forum
Fedup
04-07-2022Sosheur
Date facturation fibre
Bonjour, J'ai pu modifier sans peine la date de prélèvement du mobile, mais je ne trouve pas comment faire pour la fibre. A moins que la date de facture fibre suive automatiquement celle du mobile?...
Patricia_P
Webconseiller
05-07-2022Bonjour Fedup,
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé.
Pouvez-vous également m'indiquer la date de prélèvement souhaitée ?
Je reste à votre disposition.
Patricia
- Caerulean04-11-2022Nouveau Membre
J’ai la même question, pourquoi ce genre de questions se traite en message privé ? C’est un forum d’entraide ou non ?
- ziv04-11-2022
Top Sosheur
Bonjour,
Oui, quand l'entraide est possible.
Sinon, comme c'est le cas ici, une ou un conseiller officiel Sosh prend la main et pour préserver la confidentialité de tes coordonnées (et empêcher toute usurpation d'identité), elle demande des informations à fournir en message privé que elle seule peut consulter.