Discussion de forum

Avatar de kovin.alex
kovin.alex
Apprenti sosheur
24-05-2018
Résolu

demande délai paiement suite prélèvement impayé

Bonjour,

 

Suite à mon prelevement impayé de ce mois, je souhaite rentrer en contact avec un conseiller pour trouver une solution amiable.

pouvez-vous me recontacter ou me communiquer la procedure à suivre.

 

Cordialement,

  • Bonjour kovin.alex

     

    Pour contacter un conseiller, il faut:

     

    - Aller sur la page "https://assistance.sosh.fr/"

    - Taper dans la barre de recherche "délais de paiement"

     

    En bas de la page, il vous sera proposé un bouton avec "Appeler un conseiller"

5 Réponses

  • Avatar de Jim56
    Jim56
    Ancien Top Sosheur

    Bonjour kovin.alex

     

    Pour contacter un conseiller, il faut:

     

    - Aller sur la page "https://assistance.sosh.fr/"

    - Taper dans la barre de recherche "délais de paiement"

     

    En bas de la page, il vous sera proposé un bouton avec "Appeler un conseiller"

  • Avatar de Chris7556
    Chris7556
    Apprenti sosheur

    kovin.alex  a écrit :

    Bonjour,

     

    Suite à mon prelevement impayé de ce mois, je souhaite rentrer en contact avec un conseiller pour trouver une solution amiable.

    pouvez-vous me recontacter ou me communiquer la procedure à suivre.

     

    Cordialement,


    Je souhaite un délai de paiement jusqu'àu 3 janvier merci 

  • Avatar de Chris7556
    Chris7556
    Apprenti sosheur

    ****************************

     

    [Edit Chris7556 : attention à ne pas communiquer d'informations confidentielles en public]

    • Avatar de chantoine
      chantoine
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Pas bonjour non plus, 

      Vous devriez éviter de diffuser vos informations personnelles...

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Chris7556,

    Afin de vous apporter mon aide pour votre facture, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Laura