Discussion de forum
demande de codes via INSTAGRAM et facturation Playstation store
Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en message privé.
Les achats multimédias correspondent à des services facturés par des sites tiers, ponctuellement ou par abonnement et prélevés directement sur votre facture Sosh.
Pour obtenir le remboursement de ce montant, vous pouvez contacter l'éditeur via le site Assistance PlayStation ou par téléphone au 01 70 70 07 78.
Bonne nouvelle : vous avez eu le bon réflexe en bloquant l'ensemble des achats multimédias depuis votre espace client. ✅
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous !Manon
Bonjour,
Pour info cette arnaque tourne en ce moment-même, avec le même mode opératoire, avec un faux compte Instagram généralement d'une connaissance proche. Après la 1ère fraude effectuée, un contact a été amorcé via Whatsapp depuis le n° +212 7******** (Maroc) en demandant d'effectuer une demande de remboursement via le site*************
Nous allons contacter Sosh demain matin pour effectuer une demande de remboursement des paiements effectués sur le store PlayStation. Ces options de paiement en ligne sur sosh.fr ne sont pas directement accessibles et devraient être désactivées par défaut par Sosh avec un système d'opt-in, pas d'opt-out.
- Edit @Ant122 : pour votre sécurité, merci de ne pas publier de liens cliquables renvoyant à une donnée personnelle]
labougeotteTop Sosheur
Bonjour Ant122
Pour demander le remboursement, contacter le service clients Boku (partenaire technique de PlayStation) au 09 75 18 02 35 ou [email protected]