Discussion de forum
Résolu
Demande de facture après l'achat d'une carte sim
Bonjour, J'ai acheté récemment une carte sim chez sosh. Toutefois je n'ai pas reçu de facture originale. Quelle démarche puis-je entreprendre pour la recevoir ? car je ne trouve pas la procédure ni...
Bonjour HM55,
En complément de la réponse de labougeotte que je salue, je vous confirme que le montant des frais d'activation de la carte Sim est bien indiqué sur le "Mail de Confirmation de Commande" (exemple avec le forfait Sosh 40 Go) :
Je vous souhaite une bonne journée.
Safia
Bonjour DjoudeMEB,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Je souhaite vous informer qu'il n'y a pas de facture pour les cartes SIM si celle-ci a été commandé depuis votre espace client ou bien en contactant le tchat ou bien par nous ici. Le montant de la carte SIM apparait sur votre facture d'après et c'est une preuve de votre commande.
AlexandreK
C'est faux. Le montant de la carte SIM n'apparait pas sur votre facture d'après.
