Demande de geste commercial suite à une interruption prolongée de service (Panne Bretagne)

Bonjour VR310,

Je vous remercie pour vos précisions en privé.

De mon côté, je ne pourrai valider qu'une remise de 10€. 
Je vais donc programmer un rendez-vous téléphonique avec le service réclamation afin de voir ce qu'il est possible de faire. 

J'ai validé le premier créneau disponible.

Un conseiller spécialisé vous rappellera le mardi 1 septembre entre 15:00 et 16:00 sur votre numéro de mobile.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.

Je reviendrai vers vous à l'issue du rendez-vous afin de m'assurer qu'il se soit bien passé.

Je vous souhaite une belle soirée.

Morgane🌸