Discussion de forum
guy33
08-04-2020Sosheur occasionnel
demande de geste commercial
bonjour
vraiment très mécontente de SOSH. mon père qui est a l'hopital avec le coronavirus a utilisé son protable tous les jours pour appeler le même numéro et rester en contact et se remonter le moral.
j'ai découvert hier qu'il avait un forfait 2h qu'il avait largement dépassé, et plus de200€ de comm ! il a 85ans et ne maitrise pas ces données. je l'ai expliqué en tchat hier et j'ai demandé un geste au moins sur une partie de la somme compte tenu des circontances.
réponse généreuse de sosh : vous avez un frofait 2 h donc pas question de remise...super que mon père soit mourant ne change rien à l'affaire. bravo SOSH pour vous adapter si bien aux circonstances.
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