Discussion de forum
Demande de remboursement suite à un abonnement forcé Myfitgoal
Bonjour,
Je viens de constater sur mon suivi de consommation Sosh un prélèvement de 4.50 euros pour un abonnement nommé "Myfitgoal". Je n'ai jamais souscrit volontairement à ce service payant et je n'ai jamais validé aucun achat. Je viens de faire le nécessaire dans mon espace client pour bloquer les achats multimédias à l'avenir.
Un conseiller Sosh pourrait-il vérifier mon dossier et procéder au remboursement de cette somme sous forme de geste commercial?
En vous remerciant par avance pour votre aide. Cordialement.
Bonjour Vanessa821,
Je remercie rolandK pour sa réponse. 😊 Je vais apporter une petite information supplémentaire.
Besoin de bloquer ces services ?
Rien de plus simple ! 😉 Laissez-vous guider directement par notre assistance en ligne :
https://assistance.sosh.fr/faq/334874N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Bonne journée !
Manon
2 Réponses
- rolandK
Top Sosheur
Bonjour Vanessa821
Vous pouvez contacter directement l'éditeur de service afin de demander le remboursement.
- ManonB_
Webconseiller
Bonjour Vanessa821,
Je remercie rolandK pour sa réponse. 😊 Je vais apporter une petite information supplémentaire.
Besoin de bloquer ces services ?
Rien de plus simple ! 😉 Laissez-vous guider directement par notre assistance en ligne :
https://assistance.sosh.fr/faq/334874N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Bonne journée !
Manon