Discussion de forum
lp73
16-06-2021Mini sosheur
demande de retraction
Bonjour, j ai ouvert mon contract avec Sosh le 23.05.21 et le 25.5.21 j ai fait ma demande de retractation sur la page Sosh. A ce jour pas de reponse mais par contre il m on prelevé la facture le 15...
Laura_M
18-06-2021Webconseiller
Bonjour lp73
J'ai bien reçu vos coordonnées et vous remercie.
Je tiens à vous rassurer sur le fait que nous avons bien reçu votre demande de rétractation.
Elle est en cours de traitement, le délai est d'environ 45 jours.
Vous serez bien sûr remboursé de la facture prélevé le 15 juin.
Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une excellente journée.
Laura