Discussion de forum
Demande d'explication facturation
Bonjour gilspo
Afin de bien comprendre, votre demande concerne-t-elle votre abonnement mobile Sosh, ou votre abonnement internet Orange ?Avez-vous consulté vos factures mobile Sosh pour identifier la raison de ces dépassements ?
J'attends votre retour.
Matthieu
Bonjour gilspo
Afin de bien comprendre, votre demande concerne-t-elle votre abonnement mobile Sosh, ou votre abonnement internet Orange ?
Avez-vous consulté vos factures mobile Sosh pour identifier la raison de ces dépassements ?
J'attends votre retour.
Matthieu
Bonjour Mathieu,
Je me suis largement expliqué dans mes maïls précédents.
Je n'effectue aucun achat en ligne et je ne visionne aucun film sur mon smartphone.
Mon abonnement à 24 euros 99 se limitant aux seuls appels téléphoniques, SMS et MMS .
C'est pourquoi, je vous demande le remboursement des sommes prélevées à tort depuis Juillet 2019.
Merci pour vos diligences.
Cordialement ,
gilspo