Discussion de forum
crice
21-04-2024Sosheur occasionnel
deplacement technicien à domicile
je suis scandalisé car sur ma facture j'ai 69€ pour le déplacement d'un technicien à domicile disfonctionnements (de longue date) non résolus, y a t'il réellement un service technique, un service ...
Stav_B
21-04-2024So sosheur
crice ,
les 69€ ne sont dus que si le problème vient de ton installation interne.
bien souvent , les 69 € sont appliqués à tord , de façon quasi automatique ... il faut demander à un conseiller de te rembourser cette facturation si le soucis ne venait pas de ton installation.
- crice23-04-2024Sosheur occasionnel
Merci pour ce message, qui ne resout pas mon problème, mais trop long à expliquer.