Discussion de forum
mahikad
28-05-2025Sosheur occasionnel
des frais de déplacement de technicien facturés 2 fois de manière injuste
Bonjour,
Je viens ici car je conteste des frais de 138 € facturés à tort pour des interventions techniques qui n’ont ni résolu le problème, ni été honorées (le technicien ne s’est même pas présenté...
Morgane_M
Webconseiller
04-06-2025Bonjour mahikad,
Je reviens vers vous concernant le rendez-vous réclamation que vous avez eu ce matin.
Je constate que la conseillère va prendre en charge les frais de technicien.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une belle journée.
Morgane🌸