Discussion de forum

Avatar de Dragonopo
Dragonopo
Apprenti sosheur
01-04-2018

Données DATA et Portable éteins ...

Bonjour,

 

Comment se fait-il que mes DATA diminuent même lorsque je dors et que mon portable est éteins complètement ?????

 

Merci de me donner une explication compréhensible. Mes données DATA diminuent un peu vite ... Une façon de me pousser Hors Forfait ? ...

 

Cordialement,

14 Réponses

    • Avatar de Dragonopo
      Dragonopo
      Apprenti sosheur

      Bonjour rolandK et merci de me répondre.

       

      Le portable est un LUMIA L 520.

  • Dragonopo

    Il n'est pas possible de consommer de la data quand le mobile est éteint mais votre téléphone fait des mises à jours régulièrement pour actualiser certaines applications. (météo, calendrier, mails, programme télé.. ....)
    Pour éviter ces consommations , désactivez les données mobiles tel que et ne vous connectez qu'en Wi-Fi à la box.

    https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-internet-mail-et-cloud/internet/naviguer-sur-internet/nokia-lumia-520-activer-ou-desactiver-la-connexion-de-donnees-en-france_26362-27012
    • Avatar de Dragonopo
      Dragonopo
      Apprenti sosheur

      Merci rolandK Le téléphone fait des MAJ même éteins complètement  ? 

    • Avatar de ziv
      ziv
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Par contre, il est de notoriété que le suivi conso d'Orange est un peu poussif et qu'une évolution de la conso constatée le matin peut correspondre à une consommation de la veille.

       

      Est-ce que le suivi conso de Sosh et celui interne au mobile différent grandement ?

       

      • Avatar de Dragonopo
        Dragonopo
        Apprenti sosheur

        Merci ziv et rolandK,

         

        Ce que je constate c'est des DATA qui diminuent avec des références DATES et HEURES qui correspondent à des moments ou je dors et la nuit mon téléphone portable et TOTALEMENT éteins ( pas en mode avion ou autre mode veille hybride ... ) et de plus je suis allé au Luxenbourg ce WE, j'ai mis mon téléphone en mode avion car malgrès mon forfait France et EUROPE mon téléphone m'indiquait " Réseau indisponible ... inutilisable malgrès mon forfait incluant le Luxembourg dans sa Zone Europe. Et bien des données DATA se sont également envolées de mon quota de 50 Mo. 2galement sur le portable de ma conjointe. C'est pas très réglo tout ça ... Merci pour vos conseils et bonne semaine.

  • Avatar de Vynie_
    Vynie_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Dianeguess 


    Utilisez-vous bien un mobile desimlocké ?

    En parallèle, afin de vérifier votre dossier concernant votre carte SIM, merci de me communiquer, en message privé votre nom, prénom, numéro de commande, adresse postale et date de naissance.


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée,

    Vynie.

  • Oui c est bien un mobile desimloke

    ****** 06******

    **********

    ******



    [EDIT] : Merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public


  • ******

    X01******* C est le numéro de commande.


    [EDIT] : Merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public


  • Avatar de Vynie_
    Vynie_
    Ancien intervenant Sosh

    Dianeguess


    Afin de vérifier votre dossier concernant votre carte SIM, merci de me communiquer, en message privé votre nom, prénom, numéro de commande, adresse postale et date de naissance.


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée,

    Vynie.


  • Je vous ai envoyé en message privé mes coordonnées.
    Je vous remercie de vous occuper de mon dossier.
    Bonne soirée