Discussion de forum
double facturation adsl fibre
Bonjour, Après avoir changé mon abonnement Sosh de l'ADSL à la fibre, je me suis aperçue que Sosh continuait de me prélever l'abonnement adsl. J'ai pourtant tous les échanges de messages avec la...
Bonjour,
J'ai exactement le même problème. J'ai pourtant tous les échanges de messages avec la conseillère qui me dit bien clairement à l'écrit que je en serai pad facturée 2 fois, hors , j'ai été facturée pour l'adsl et la fibre pendant 5 mois. Maintenant sosh fait preuve d'une mauvaise foi incroyable et ne veut pas me rembourser. Comment faire s'il vous plait ?
Merci pour votre aide.