Discussion de forum
sb-sb
07-04-2022Sosheur
Double facturation suite à déménagement
Bonjour. Je suis actuellement débité sur un ancien contrat depuis le mois de janvier alors que je n'habite plus à cette adresse. Evidemment, je suis aussi débité à ma nouvelle adresse. Tous l...
Blandine_H
Webconseiller
24-06-2022Bonjour sb-sb
Je vous rassure, votre ligne ne va pas être coupée et les différentes remises seront également précisées sur votre prochaine facture.
Vous serez recontacté par le dernier conseillé, qui suit votre dossier, lorsque la résiliation de l'ancien contrat sera effectif afin d'effectuer le remboursement adéquat.
En attendant son retour, je reste à votre disposition en cas de besoin et vous souhaite un bon après-midi.
Blandine