Discussion de forum
Double facturation
Il y avait bien une erreur sur la facturation, qui a été réglée rapidement par un conseiller SOSH
June07,
Pour cette période là, je vous invite à patienter votre première facture Fibre afin de voir s'il n'y a pas une régularisation automatique dessus. Je ne peux rien faire avant, je suis navré.
Si rien n'apparait, je vous invite à revenir ici même afin que l'on vous rembourse sous forme d'avoir sur votre facture la période du 04/04 au 11/04.
Est-ce bon pour vous ?
Pédro
C'est bon pour moi
J'attends la prochaine facture fibre , sachant que s'il n'y a pas d'avoir je préférais resilier tous mes abonnements, mobile compris chez vous plutot que le chat, cela fait plusieurs semaines que cet abonnement pose soucis entre le technicien qui doit venir à plusieurs reprises car branchements compliqués , internet qui ne fonctionne plus alors que je suis en télétravail.
Merci à vous en tous cas bonne soirée
