Discussion de forum

Avatar de Eole44
Eole44
Sosheur junior
19-11-2021
Résolu

double facturation

Bonjour, en août dernier Sosh a modifié sa facturation en passant d'une facturation "couplée" (06 + box) à une facturation "au détail" à savoir 1 facture pour le 06 et 1 facture pour la box. donc j'a...
  • Avatar de SimonP_
    SimonP_
    22-11-2021

    Bonjour Eole44 


    Je prends la suite de nos échanges, et je vous confirme avoir validé le remboursement de la somme convenue en privé, cela sur l'une de vos deux futures factures offre mobile.


    Vous avez dû en être notifiée par SMS.


    J'espère ainsi avoir retrouvé votre confiance.


    Je reste à votre écoute pour toute autre demande, et je vous souhaite une belle journée.

    Simon


Avatar de Vanessa_B
Vanessa_B
Webconseiller
19-11-2021

Bonjour Eole44,


Afin de vous apporter mon aide sur la facturation Sosh, pouvez-vous me communiquer en privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile).


 Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end.

Vanessa.


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