Discussion de forum
Double paiement pour internet
Bonjour à tous, Suite à un manque d attention de ma part et sûrement de sosh.. j ai constaté que ça fait 9 mois que l'on me prélève 2x19,99€ sur mon compte. En mai 2022, j'ai reçu un message via l ...
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Jeff40230
II faut contacter un conseiller Sosh par e-chat avant de faire appel au médiateur des télécommunications.
Bonjour rolandK ,
Merci pour votre réponse mais j'ai déjà eu un conseillé par le chat, il m'a aussi clairement dit que j avais qu à faire attention...
labougeotteBonjour Jeff40230
Avez-vous fait une nouvelle souscription (nouveau numéro de téléphone fixe) ou êtes vous passé de l'adsl vers la fibre en gardant votre numéro de téléphone fixe ?
Sinon, attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
On m a changé de numéro .
