Discussion de forum
Résolu
Double prélèvement
Bonjour, J’ai remarqué que le mois dernier (Mars 2025) j’ai été prélevé 2 fois pour mon offre internet, 1 fois le 4 mars et 1 fois le 25 mars. Comment cela ce fait-il ? Merci pour votre réponse. ...
Zino34 Je vous remercie de votre retour.
Je vois qu'il y a écrit représentation sur l'intitulé du prélèvement pour la facture ********
Il s'agit bien de votre facture éditée le 13 février et qui devait être prélevée le 25 février, sauf que du côté de votre banque elle a été prélevée le 4 mars.
Est-ce plus clair pour vous ?
Morgane🌸
Bonjour Zino34
On va regarder ensemble.
Afin d'y voir plus clair de mon côté, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne et adresse postale en privé ? Pouvez-vous également m'y préciser les montants prélevés en question ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.