Discussion de forum
En attente remboursement suite rétractation achat mobile
D'accord. Il est possible que le remboursement se fasse par lettre chèque.
Nous reviendrons vers vous lundi afin de faire un nouveau point.
Bonne journée à vous,
Pédro
- Tankaj18-12-2024Sosheur
C'est à ne plus rien y comprendre car la personne au téléphone m'avait même demandé de vérifier mon compte lorsque nous étions au téléphone car le remboursement venait d'être fait la veille au soir par votre "système automatique", selon ses dires.
J'ai l'impression que vous ne faites tous que me balader pour temporiser, ce qui est on ne peut plus agaçant.
- Tankaj23-12-2024Sosheur
Bonjour,
J'ai bien reçu une lettre chèque en fin de semaine dernière, que je me suis empressé de déposer à la banque, enfin!
La situation est enfin réglée, même si je déplore les informations contradictoires que j'ai pu recevoir au gré des divers chat et appels que j'ai pu avoir avec vos services... et surtout le temps que tout cela a pris!
Je vous souhaite d'agréables fêtes de fin d'année