Discussion de forum

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Frenchie29
Sosheur occasionnel
02-11-2020

Enorme consommation sur routeur 4G

Bonjour. J'ai un forfait mobile SOSH avec 80GB de 4G que j'utilise dans mon routeur 4G.  Apres 5 jours, SOSH m'a passé en débit réduit car selon eux, j'ai utilisé mes 80 GB. Je n'ai aucun détail de...
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PhilippeG
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04-11-2020

Bonjour Camowg6 ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone


PhilippeG

  • Avatar de Franckydu13
    Franckydu13
    Sosheur occasionnel
    01-12-2020
    PhilippeG  a écrit :

    Bonjour Camowg6 ,

     

    Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

    - Vos nom, prénom
    - Votre adresse postale
    - Le numéro de ligne mobile

    - Votre numéro client

    - La marque et modèle du téléphone

     

    PhilippeG

    Bonjour j'ai exactement le meme problème avec mes 80GB consommés en 1 semaine alors que je n'ai pas fait de téléchargement ni long streamings. J'ai du racheter 20GB pour 25€ soit plus cher que le forfait!! En ne sachant pas si ils ne vont pas être mangés en 2 jours!

    Comment avoir le détail de mes consommations et un contact chez SOSH pour comprendre ce qui s'est passé svp? 

    Merci

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