Discussion de forum
Envoi contrat + mandat de prélèvement impossible
Bonjour, J'ai souscrit récemment à une offre fibre, tout s'est bien passé j'ai reçu mon contrat et un mandat de prélèvement à compléter, signer et renvoyer par la poste. Or avec les restrictions ...
Merci pour cette réponse stephrem mais il semblerait que ce soit un formulaire pour un contrat mobile, or j'ai souscrit à une box fibre. Ils me demandent si j'ai reçu ma carte SIM ce qui ne correspond pas à mon cas puis me demandent un numéro de commande qui doit commencer par X,C ou V et contenir 9 chiffres alors que ma réf. commande ne ressemble pas du tout à ça.
S'il existe un formulaire équivalent pour les offres box internet je suis preneur,
Cordialement,
Lucas
Je me renseigne ;)