Discussion de forum
Envoi de documents du contrat et facture
stephrem a écrit :Bonjour Mberry
aviez vous répondu AlexandreK ?
Bonjour ,
j'avais réussi à joindre une conseille sur le chat et j'avais pas vu la réponse de Alexandra. La conseillère m'avait assurée que les documents seraient envoyés et c'était y a plus de 2 semaines je n'ai rien reçu. J'ai signalé plusieurs fois le problème. Ce matin j'ai eu une conseille Anaïs et pareil ! Je lui ai remis mon e-mail elle m'a dit que j'allais les recevoir mais rien reçu ni dans la boîte principale ni courrier indésirables. Je suis dans une situation merdique ne pouvant plus téléphoner ni avoir accès à Internet et je ne veux pas perdre mon numéro de téléphone qui à la base était une Mobicarte. Franchement pas top ! J'ai pas pu faire une réunion pro sur Zoom à cause de ça. J'ai déjà pas le wifi il fonctionne mal et j'avais pris cette offre pour le boulot. J'ai vraiment besoin que quelqu'un réactive ma ligne. Je comprends avec le confinement et les postes fermés ya eu du souci