Erreur 8€ sur ma facture concernant option Europe en décembre, ça devrait être régularisé en janvier

J'ai souscrit option Europe à 8€, et j'ai résilié 4 jours après ( option désactivé avant les 14 jours), on ma promis la régularisation en février,Blais toujours pas, mon téléphone est le 06**********...