Discussion de forum
Ryu867
30-03-2019Apprenti sosheur
Erreur consommation data
Bonjour, J'ai consulté mon suivi conso hier et je me suis rendu compte que ma consommation de data était anormalement élevée. J'aurai utilisé + de 5 Go alors que mon gestionnaire de data m'anno...
Arthur8
30-11-2019Aspirant sosheur
Bonjour,
Je pense être victime d'un bug similaire. Mon forfait 50 Go a été épuisé en deux jours, entre le 27/11/19 et le 29/11/19. Je soupçonne un bug de non remise à zéro de la consommation en début de période. Comment est-il possible de faire une réclamation au service clients ?
Merci
Anonymous
30-11-2019Not applicable
C'est un souci récurrent chez Sosh, personnellement je passe en mode avion avant minuit si j'ai beaucoup consommé le dernier jour.