Discussion de forum
Erreur de facturation de 170 euros
Bonjour, Je me bats depuis 10 jours pour me faire rembourser un bug de facturation de 170 euros (pour 1 mn d'appel!!). Après plusieurs échanges sur le chat (avec promesse de remboursement en 72h), j...
Patricia_P
Webconseiller
WebconseillerBonjour Gambetta20,
Je comprends votre mécontentement et vous présente mes excuses pour ce délai de traitement, anormalement long.
Votre demande est bien transmise au service dédié.
Je vous remercie de votre patience et reste à votre écoute.
Patricia
