Erreur de facturation Piratage ?

Bonjour Nataly7,

Je prends connaissance de votre message et je comprends votre ressenti suite à ce qui vous arrive. Cependant, sachez que pour effectuer un rechargement Playstation, vous recevez un code de vérification par SMS afin de valider celui-ci. Orange/Sosh regrette que ayez été victime, éventuellement, d'une arnaque mais ne peut être tenu responsable pour cela. Je vous invite à prendre contact avec Sony afin de voir à quoi cela correspond et, le cas échéant, d'effectuer une réclamation auprès d'eux.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Pédro