Discussion de forum
erreur facture ?
Bonjour,
et il normal d'avoir deja une facture de 24,99 euros apres 2 jours de forfait que je vient de souscrire ?
merci
3 Réponses
- labougeotteTop Contributeur
Bonjour dochgo
Les abonnements sont payables d'avance. Avez-vous regardé le détail de votre facture, à savoir la période facturée ?
- dochgoSosheur occasionnel
bonjour, merci pour votre reponse,
alors cest :
abonnements, forfaits et options période du 19.01.2021 au 18.02.2021
abonnements, forfaits et options période du 19.12.2020 au 18.01.2021
communications incluses période du 19.12.2020 au 18.01.2021
j'ai eu le forfait le 19/01/21
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour dochgo,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048
AlexandreK