Discussion de forum
Erreur facture
Non, il n'y en a pas. Heureusement, on a Gogole qui dit comment faire pour "enfin" voir ce lien pour chatter.
Encore merci, et bonne journée,
J'ai eu la conseillère. Le saviez-vous ? Ils peuvent pas consulter le chat du forum pour voir les photos de mes recopies d'écrans.
Il me croit pas quand je leurs ai dit que j'ai cliquer pour un abonnement à 9,99€ pendant 12mois puis 24,99€ avec 50Go.
Du coup, il faut que j'envoie "mes preuves" par voie postale. Le "tous numériques" n'est pas encore chez SOSH.
J'espère qu'ils vont pas perdre le courrier.
rolandKTop Sosheur
Bonjour contratfaux
Vous bénéficiez déjà d'une promotion de moins 10€/pendant 12mois.(9,99 au lieu de 19,99)
Puis,vous changez pour un forfait 24,99.
Vous gardez ainsi la promo ( moins 10€/jusqu'a la fin de vos 12mois.)
Bonjour, est-ce vous arrivez à lire la recopie d'écran suivante ?
Le 25 mai 2019, je suis sur le forfait "Votre forfait". Je clique sur "Choisir ce forfait" en bas de la colonne "Nouveau forfait".
Qu'est-ce qui est écrit dans la colonne nouveau forfait ? 9,99€ pendant 12mois PUIS 24,99€ par mois.
- rolandK
En changeant de forfait, vous gardez la réduction de 10 € pendant 12 mois, c'est tout.
Les 15 € pendant 12 mois ne s'appliquent pas, pas de remise a zero de la règle des 12 mois de promo.