Discussion de forum
Erreur technique
Bonjour Steph6319,
Je vous remercie pour les informations fournies en privé.
Je viens de vous envoyer par mail votre facture de mars. La facture de clôture n'est pas encore éditée et elle le sera prochainement.
L'accès à l’espace client des dossiers résiliés devrait aussi être accessible dans les prochains jours.
Je vous souhaite une excellente journée et nous restons disponibles si vous avez besoin.
Khalid
Bonjour Steph6319
Vous pouvez accéder à vos dernières factures en cliquant sur ce lien .
https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-contrat-mobile-resilie
Bonjour Roland,
En fait dans le libellé de votre lien il est indiqué "contrat-mobile-resilie". Or mon contrat était une box SOSH. Donc peut-être que ca ne fonctionne pas à cause de ça. En tout cas le tchat d'il y a une semaine dit avoir avoir fait remonté l'info d'erreur technique, mais tous les jours j'essaye et tous les jours c'est la même chose.
Est ce que quelqu'un d'Orange/Sosh peut faire avancer les choses, à savoir je veux juste mes facture du 12/3 et la facture de résiliation???