Discussion de forum
lulu2325855
03-12-2018Sosheur occasionnel
F orange et hors forfait zone euro
Bonjour, je suis actuellement aux Antilles françaises. J’ai reçu un message comme quoi j’etais Sur le réseau de Jamaïque alors que je suis bien aux Antilles françaises. Un petit message WhatsApp reç...
RealionelB
04-12-2018Ancien Top Sosheur
Bonjour,
Si vous avez Orange F, cela indique Orange France donc oui vous êtes bien sur le réseau français de Orange. Pour ce qui est de votre hors-forfait, vous pouvez essayer de négocier avec un conseiller Sosh sans garantie que cela marche.
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\
1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".
Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:
*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740
/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\
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