Discussion de forum
Facturé deux fois pour juin, le site est complétement cassé
Bonjour dunmer,
L'impayé concerne la facture éditée le 23 juin et dont le paiement devait nous parvenir avant le 3 juillet. Ce qui n’a pas été le cas en date du 22 juillet date d'édition de la dernière facture que vous avez réglé et qui inclut cet impayé.
Le dernier règlement sur votre capture d'écran en date du 2 juin concerne la facture éditée en mai.
Vous pouvez consulter l'intégralité de vos 12 dernières factures avec leur date d'édition et de paiement depuis votre espace client.
J'espère que ceci vous a éclairé.
Je vous souhaite un excellent week-end et je reste disponible si vous avez d'autres demandes.
Khalid
WebconseillerComme je vous le disais, je suis désolé que vous n'ayez pas réussi à joindre le service client, et je vais vous aider si vous le souhaitez, nous pourrons faire le point ensemble sur cette double facturation dunmer 🙂
Néanmoins pour cela, n'hésitez pas à me communiquer vos coordonnées par message privé en cliquant sur le lien indiqué.
Stéphane