Discussion de forum
ju291
08-12-2025Apprenti sosheur
Facturation 100 euros - Aucun mail d'instruction reçu pour la restitution de la livebox
Bonjour, Comme beaucoup d'abonnés ou d'anciens abonnés Sosh je rencontre le problème suivant : Je viens de résilier mon abonnement fibre Sosh, et j'ai reçu aujourd'hui un courrier de Sosh m'in...
Marine_V
Webconseiller
12-12-2025Bonjour ju291,
Je viens de vous renvoyer le bon de restitution sur votre adresse mail📧.
Pouvez-vous me confirmer la bonne réception ?
Pour ce qui est du remboursement des 100€ une fois que vous nous aurez retourné le matériel, je planifierais un rendez-vous téléphonique avec notre service réclamation.
Mes explications sont claires pour vous ?
Dans l'attente de vous lire👓, belle journée 🎄à vous.
Marine🌈
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