Discussion de forum
Facturation abusive Achats application TV
Bonjour,
Je suis exactement dans la même situation que vous et impossible de joindre le service client. Comment avez-vous fait pour résoudre ce pb car cela fait des mois que ça dure et j'ai pourtant tout désactivé???
Merci par avance .
Bonjour Julie44470
Si les réponses ci dessus ne fonctionnent pas, contactez un conseiller par echat en cliquant sur aide et contact et suivez les indications.
Bonjour Julie44470 ;
Les conseillers m'ont indiqué de faire une reclamation par courrier aupres du service client ; avec le confinement je n'ai pas pu m'en occuper... dès que je l'aurais fait et que j'ai un retour je vous informerai... mais à ce jour et ce malgré mes nombreuses reclamations auprès des conseillers Sosh j'ai encore des applications facturées.... c'est très énervant !
