Discussion de forum
BDELPLAN
27-03-2020Sosheur
Facturation abusive déplacement technicien
Bonjour, je vous contacte suite à mon dépannage du 17/02/2020.
Ligne 02********* - Problème de débit.
J'ai eu au téléphone une personne très sympatique m'indiquant que mes baisses de débit proven...
stephrem
27-03-2020Boss sosheur
Bonjour BDELPLAN
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
BDELPLAN
27-03-2020Sosheur
Bonjour, déjà fait, 2h30 d'attentes pour me dire que je dois payer. Soit l'inverse de ce que m'a dit la conseillère avant l'intervention. Je suis dans une impasse.
- stephrem27-03-2020Boss sosheur
Dans ce cas attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.