Discussion de forum
Facturation abusive de jeux multimedias
Bonjour, voilà maintenant 2 mois que je me vois facturer des abonnements multimedias que je n'ai jamais demandé et auxquels je ne joue pas. Il est arrivé la même chose à mon mari, lui aussi chez Sos...
Idem, je m'en rends compte au bout de 2 mois... C'est de la vente forcée, de la vente abusive, bref, cela est complétement illégal !!
Ce n'est peut-être que quelques dizaines d'Euros et sur le montant "on s'en fout" mais sur le principe, je trouve cela scandaleux... On peut aisément imaginer que certains ne s'en rende pas compte, ou laisse tomber...
Moi, j'ai demandé le remboursement, fait opposition sur l'ensemble des factures et si je n'ai pas confirmation de la rectification de cette "erreur" sous 2 semaines, je supprimerai le mandat de prélévement purement et simplement.